Omladinska zadruga Grof
Potrebni momci i devojke za poziciju agenta u kontakt centru za renomiranu firmu u centru Beograda.
Opis posla:
- Odgovaranje na dolazne pozive i upite klijenata
- Pružanje osnovnih informacija i upućivanje klijenata na odgovarajuće timove kada je potrebno
- Jasna i ljubazna komunikacija sa klijentima
- Unos i ažuriranje informacija u sistemu prema definisanim procedurama
- Odgovaranje na e-mail upite u okviru predviđenog roka
- Prikupljanje i evidentiranje povratnih informacija klijenata
Uslovi rada:
- Rad 5 dana nedeljno, uključujući vikende i praznike
- Radno vreme: po smenama
- Angažovanje na duži vremenski period
Uslovi:
- Znanje engleskog jezika – minimum B2 nivo
- Osnovno poznavanje rada na računaru
Zarada:
- 3,50 EUR/h
- Isplata na mesečnom nivou
To apply for this job email your details to simona@ozgrof.rs